사고는 ‘변경’이 아니라 기본값에서 난다: 가정이 굳는 순간을 다루는 법

AI 도입의 진짜 비용은 ‘판단’이다: 판단을 공정으로 만드는 팀의 방법

AI는 똑똑해졌는데, 기본이 안 되면 도입은 망가진다

버튼이 64바이트면, 제품은 상태머신이 된다: 텔레그램 봇 워크플로우 설계 메모

“락을 잘 잡아라”가 아니라, 락을 못 잡으면 못 지나가게 만들기

현대화의 절반은 코딩이 아니라 ‘이해’다

법무가 원하는 건 결국 ‘표 1장’이다: 증거 포맷을 팀이 직접 만드는 법

프롬프트는 대화가 아니라 계약이다: 에이전트가 ‘업무’를 하게 될 때 팀이 바꿔야 할 것

“해결됐나요?”가 하루 종일 반복되는 팀에서, 지표는 회계다

서비스를 멈추는 건 코드가 아니라 ‘문서 3장’이다

운영이 먼저 터진다: 에이전트/정책/인프라가 한꺼번에 올 때 팀이 먼저 박아야 할 것

기능보다 운영이 먼저다: AI ‘플랫폼/에이전트’ 도입 때 사고를 막는 체크리스트

Turnstile 화면을 고치다 보면 결국 큐와 에이전트까지 간다: 운영이 무너지는 지점을 먼저 막는 법